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Conditions générales

CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Tous les prix de ce catalogue sont des tarifs
professionnels réservés aux praticiens MTC.

PRISE DE COMMANDE 

-Utiliser le code des produits désirés pour accélérer la préparation de la commande. 

- pour les herbes simples, préciser plantes entières (DH) ou poudres concentrées (CP) 

- Les commandes reçues avant midi sont généralement expédiées le jour-même. 

- Les herbes séchées sont vendues en sachet de 500g. (Pour des quantités inférieures, c’est le tarif prescription de 0.055 euro par gramme qui s’applique) 

TRANSPORT 

  • Transport par voie postale cinq jours par semaine. 
  • Possibilité d’expédition en mode express. 
  • Le coût du transport est à charge du client, il est indiqué sur la facture.

PAYMENT 

  • Nous acceptons CB, Visa, Mastercard et Eurocard. 
  • Facilités de paiement après accord avec le client. 
  • Les factures impayées subissent un intérêt de 2% mensuel. 
  • Tous les frais bancaires sont à charge du client.

COLIS DETERIORES ET RETOURS 

  • Nous prévenir sans délai dans le cas de réception d’un colis endommagé. 
  • Dans tous les cas, ne jamais jeter le colis, un membre de la société de transport viendra examiner le dommage. 
  • Aucun échange ou retour de produit ne sera accepté sans accord préalable de Sinolux 
  • Les échanges et retours doivent se faire impérativement dans les 10 jours date de réception du colis. 
  • Aucun retour de produit ouvert ne sera accepté.

TARIFS ET DISPONIBILITE 

  • Les prix indiqués dans ce catalogue sont ceux en cours au moment de l’impression. Néanmoins, Sinolux se réserve le droit de modifier les prix sans préavis en fonction des fluctuations du marché.
  • Nous tentons de tenir nos stocks, mais parfois, certains produits peuvent être indisponibles. Notre consultant peut vous proposer alors un produit de substitution, vous avez aussi le loisir de mettre votre commande en attente. 
  • Nous ne plaçons pas automatiquement en liste d’attente les commandes de produits indisponibles, mais nous le faisons gracieusement sur demande. Le coût du transport est à charge du client.

Tous les prix indiqués sont TVA 3% inclue
Notre No de TVA : LU14556247