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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sämtliche Katalogpreise gelten für praktizierende TCM-Ärzte.

AUFTRAGSERTEILUNG

Verwenden Sie den für die gewünschten Produkte entsprechenden Code, damit die Bestellung schneller erledigt werden kann.

Für die einfachen Kräuter bitte alle Pflanzen (DH) oder die konzentrierten Pulver (CP) angeben
Vormittags eingetroffene Bestellungen werden im Allgemeinen noch am selben Tag verschickt.

Die getrockneten Kräuter werden in 500g-Beuteln verkauft. (Bei kleineren Mengen gelten die vorgeschriebenen Preise von 0,055 Euro pro Gramm)

VERSAND

  • Versand auf dem Postweg fünf Tage in der Woche.
  • Eilsendungen sind möglich.
  • Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden; sie werden auf der Rechnung separat ausgewiesen.

BEZAHLUNG

  • Wir akzeptieren Euroscheckkarten , Visa, Mastercard und Eurocard.
  • Zahlungserleichterungen nach Absprache mit dem Kunden.
  • Unbezahlte Rechnungen werden mit 2% Zinsen monatlich beaufschlagt.
  • Sämtliche Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

BESCHÄDIGTE SENDUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN

  • Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn eine Sendung beschädigt eintrifft.
  • Auf keinen Fall das Paket fortwerfen; ein Angestellter der Spedition wird den Schaden begutachten.
  • Ein Austausch oder eine Rücksendung des Produktes ist nur nach vorheriger Zustimmung durch Sinolux möglich.
  • Der Austausch sowie Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Sendung vorgenommen werden.
  • Rücksendungen geöffneter Produkte werden nicht akzeptiert.

PREISE UND VERFÜGBARKEIT

  • Die im Katalog aufgeführten Preise sind im Augenblick der Drucklegung gültig. Sinolux behält sich jedoch das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung entsprechend den Marktschwankungen anzupassen.
  • Wir sind auf eine ausreichende Lagerhaltung bedacht, es kann jedoch vorkommen, dass einige Produkte nicht vorhanden sind. Unser Berater wird Ihnen dann ein Ersatzprodukt vorschlagen, Sie haben aber natürlich auch die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen.
  • Wir legen nicht automatisch eine Warteliste der bestellten und nicht vorhandenen Produkte an, machen dies aber gerne auf Anfrage. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Sämtliche aufgeführten Preise beinhalten 3% MWSt.
Unsere USt-IdNr. lautet: LU14556247